星期一至星期五 : 10:00 – 18:00
星期六 : 11:00 – 18:00
星期日及公共假期 : 休息
Monday – Friday: 10:00 – 18:00
Saturday: 11:00 – 18:00
Sunday and Public Holiday: Closed
本網站會根據客戶下單時提供之送貨地址，透過順豐速運付運貨品。
客戶亦可選擇親臨手工淘辦公室自取貨品。
辦公室地址：香港油麻地彌敦道518-520號彌敦行十三樓A室。
預約取貨電話：（852）3460 3490。
客戶自取貨品時，敬請出示訂單發票，以作核實之用。
客戶選購產品時，每款產品皆會顯示供應狀態的。若有現貨提供的話，將會顯示為「現貨發售」，否則顯示將為「 X 天內付運」。即使沒有現貨供應，客戶仍可如常訂購產品的。
手作家/供應商可能針對部份產品型號選擇清貨後不再接受新訂單，則清貨後將會顯示為「缺貨中」，並且不接受訂購。
若客戶選購的產品當中有部份未有現貨供應，除非客戶註明要求分批發貨並將現貨優先付運，否則訂單將會等待貨品齊全後才安排付運。客戶選擇分批發貨時需注意有關包免運費的政策。
凡惠顧滿港幣七百元（以每張單次付運的淨訂單金額為準，不計算工作坊或線上課程的費用）而產品總重量不超過三公斤，均可獲贈香港順豐速運提供之本地標準快遞服務（詳情請參閱http://www.sf-express.com/hk/tc/products_services/express_service/mainland_area/standard_express_service/ ）。客戶需要自行繳付順豐速運有機會收取的住宅派件或偏遠地區派件之附加費用。
若購物金額未滿港幣七百元或產品總重量超過三公斤，客戶將需以到付方式繳付順豐速遞所提供之相關服務費用；客戶亦可與手工淘客戶服務部聯繫（ info@handmadetao.com ）另行安排付運。
